美团优选订单问题

网友保保_PFopqr8r 2024-04-06

已完结

2024.4.2买的五样东西只收到三样，有一个被强制退款，还有一个被强制退款不通过。后续这样东西一直未收到也未退款。申请退款也被驳回，有拖延退款的行为，要求三倍赔偿。

投诉进度

用户评价

2024-04-10 11:36:13

用户申请完结

2024-04-10 11:36:01

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2024-04-10 10:20:44

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2024-04-09 18:21:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-04-09 18:21:58

用户发起投诉

2024-04-06 12:01:41

投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

5元

投诉编号：

96938784

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