疫苗购买退款未到账

网友保保_f9hVWaET 2024-04-07

处理中

我在23年10月17日购买疫苗，购买后平台也不安排接种点，接种时间，等了几个月决定放弃选择退款，于是在24年1月9日申请退款，商家在1月16同意退款，可是钱一直退不到账上，期间多次联系客服无果，所以投诉，希望解决，谢谢，订单号11142****6629

投诉进度

用户补充投诉

2024-05-09 10:54:55

补充内容

什么时候可以退钱，一直不给答复，麻烦你们介入一下给个说法，谢谢！

平台跟进

2024-04-07 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-07 13:39:33

用户发起投诉

2024-04-07 10:09:42

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