空调安装不规范存在安全隐患

网友保保_65d31cf0 2024-04-07

已完结

我于2024年3月25日，在拼多多华凌空调官方旗舰店购买两台空调，但工作人员未按规范安装，没有抽真空，这不仅会导致空调制冷效果不好，还可能导致爆炸，存在严重安全隐患，多次与客服沟通均无人处理，我要求换货，重新安装

投诉进度

企业完结

2024-04-29 11:54:12

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-04-08 09:21:55

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2024-04-07 23:55:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-04-07 23:54:55

用户发起投诉

2024-04-07 23:50:45

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷服务态度差

投诉诉求：

退款改善服务更换

涉诉金额：

3468元

投诉编号：

96944143

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