滴滴数科违规操作投诉
网友保保_3Gnj6SLV
已完结
投诉滴滴数科 1.贷款不按国家发票管理办法，拒开发票，违反发票国家相关发票管理办法 2.签约合同中贷方提供的联系人即联络方式不具备履行能力 3.滴滴数科即滴滴平台系统可能存在人为及技术缺陷 泄露个人信息 4.未按相关法规履行义务，用户个人信息被爆通讯录 5.可能滥用或者冒用司法机构，金融机构名称，包括滴滴数科关联的桔子理财，盛银金融，博爱县县调解中心等名义。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
1.目前诉求无法解决，合同方，资方，担保方均失联，或单向呼入，无法联系
2. 服务方无法提供合同内容中的，法人，单位，企业机构代码等任何信息
用户补充投诉
补充内容
1.要求010 63244710的来电号码书面举证为合同相关工作人员合法合规信息，确认为合法工作人员。
2.来电人员解释电话拨通即挂掉及通话无声可能未信号故障，本着谁提出谁举证的选择，请提供相关合法证明来电为贵方信号问题，并书面承诺由于贵方信号问题导致的合同服务无法完成。
3.如由于贵方工作人员解释的是信号问题，本人增加投诉一条，贵平台配备即技术已无法满足金融服务标准，网络安全标准，消费服务标准。
4.贵方010号码为虚拟号，无法回复沟通，特此举证。
以上请给书面答复并发送至139503518@qq.com本人邮箱
用户补充投诉
补充内容
多次联系资方，平台方，担保方无果，
滴滴平台，滴滴数科，已无法履行合同义务，及提供金融服务
用户补充投诉
补充内容
要求平台关联的几个相关法人出具未泄露本人个人信息书面保证函
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
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