教育机构拖延退费
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已完结我于2024年4月8号签订合同，报名非全日制考研，机构老师称和学校有合作，有直招名额，不用择优录取，考过统考分数线173分即可，面试过了就能读研究生。可以报考三所意愿学校，我报了中山大学、暨南大学、广州大学。总费用8400元，合同写明24小时内决的不合适，可以向甲方申请退还咨询费和服务费。（贷款支付的，要扣除利息），超过7天，甲方可拒绝退费。我使用的是花呗分期付款，当晚考虑再三后，觉得个人问题考研有难度，所以决定不报考了。在第二天早上就向老师申请退费，老师说要找班主任，微信找了班主任，售后也电话联系我了，还让我提交了“退费申请表”，但是售后张老师说，现在是调剂期工作繁忙，暂时没时间处理退费，要等1-2个月才能退费，到时候会找我要银行卡账号，直接退到我账户。但是如果等这么久以后，按合同要求，超过7天，甲方是有理由拒绝退费的。那他们到时候万一又说按合同要求来，超过七天了不退费。那我岂不是被骗了，诉求希望尽快退费。
投诉进度
处理结果
请借鉴网友的建议进行维权：将这个投诉信息，截屏发给商家工作人员，估计就得到重视并解决。毕竟，网络投诉，随着时间沉淀，这个信息就会让一些潜在客户在网上搜索了解商家信息时候能看到，这样能给商家业务开展带来影响。不重视，就百度搜索全国12315互联网举报平台，微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）
媒体报道：兼职及贷款分期：https://****.com/s?id=174****94****67****38&wfr=sp****er&for=pc
媒体报道：剪辑课及办理分期：https://****.com/s?id=174****94****95****42&wfr=sp****er&for=pc
平台审核通过
2024-04-09 12:08:38
用户补充投诉
2024-04-09 12:07:29
补充内容
截图为屋大维机构老师发来的收款二维码，以及本人支付成功的截图。
用户发起投诉
2024-04-09 12:02:39
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