波司登售后维修衣服质量问题及调换投诉
网友保保_P8AjlHBk
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我于2024年3月23日,在波司登售后维修存在质量问题的产品,寄往维修部维修衣服。波司登衣服存在调换行为,原来的衣服口袋处有白色污点以及脏污痕迹非常明显,衣服内兜里放有私人物品,但是寄回来后里面的物品也没有了,污点以及脏污也没有了,根本不是我寄过去的那件衣服,严重怀疑这个衣服不是本人的,跟本人寄过去的衣服存在很大的差别,多次拨打电话未果,得不到妥善的处理方法,售后一直推脱说有专门流程,不能证明衣服就是我的,我多次寻找照片朋友以及目击者终于是找到3.8那天我的衣服兜里有物品的证据,已经反馈给了波司登专员但是仍然得不到回复,以下证据就是衣服兜里有东西以及我标记的脏污痕迹,非常明显该衣服不是本人的,侵犯了个人的财产权和个人物品私有权,我的诉求是波司登售后维修部人员跟进并进行调查我原有的衣服去向,将我的衣服给我邮寄回来,或者现有衣服邮寄回去,赔偿我的损失
投诉进度
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这么大的商家还掏别人的兜。我天,下次再也不会买了