橡树黑卡未经授权扣款

网友保保_bc59b5c7 2024-04-10

已完结

2024年4月10日下午15:30分在本人不知情的情况下深圳市橡树创新网络科技有限公司从本人银行卡莫名其妙的扣款199元，而且本身并未和这个公司签订任何的自动扣款协议。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-05-26 08:00:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-04-19 23:23:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-04-10 23:12:47

用户发起投诉

2024-04-10 23:05:59

投诉信息

橡树黑卡-深圳市橡树创新网络

投诉问题：

乱收费虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

199元

投诉编号：

96954609

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