阿里健康大药房御济堂医药虚假宣传涉案合同违约
网友保保_x5KbyWDS
处理中我于2023 .3.5在淘宝平台根据宣传在御济堂大药房购买健洛特膝盖穴位贴，购买前与商家平台确认有货，随即花费351.00下单该商品，形成够买合同，2023.3.6再次询问商家平台是否有货并发货，结果平台告诉我发错货了，我立即要求商家拦截发错的商品，并把我购买的商品发过来，结果商家平台要求我收下发错的货物，并退回一半费用，被我拒绝，我要求商家按我购买的商品给我换货，但是商家就是不换，随后几天我一再询问商家是否有货，平台告诉我有货，随后告诉我先退货再下单就可以了，实在没办法了，我就退了单，结果退单后再也找不到该商家宣传页面了，这算不算虚假宣传欺骗消费者，合同违约？我找*投诉，他们协调不了，找他们举报，他们不立案。当地工商部门给我的解释该公司未发现涉案产品，但是商家有资质，这些回答与我投诉合同违约，虚假宣传欺骗消费者有什么关系吗？这不是糊弄人嘛？我的诉求就是商家按消费者权益保护法，合同违约，虚假宣传处理，涉案金额三倍赔偿。订单编号，183****57********82
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