服务态度差，要求退费
网友保保_bZE7fvaH
已完结
我与2023年11月9日缴费报了教资保过班，费用是880，我在还没有缴费之前是多么好的服务态度，并且还耐心和我讲解内容，但是等我交了钱之后就不管你那么多，有资料寄出也不会通知你，还需要等你自己找老师问才说有这回事，现在我并不是因为我没有过的原因而找退费，而是我对于这边老师服务的态度进行退费，其实我在中途也询问老师这个退费对时候，但是当我说到这个退费老师那边就是不给予回复信息，在朋友圈发广告也不回复你的信息，是谁都会认为服务不好，而我今天又跟老师说要退费，老师这边就是之前服务不到位继续服务，我觉得没有一点用，因为我中途也提醒过，发几次信息又没有信息了，都是什么都等着我去找老师说，所以对于这个费用我要求退费。
投诉进度
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消费保投诉平台完结
处理结果
请借鉴网友的建议进行维权：
一、将这个投诉信息，截屏发给商家工作人员，估计就得到重视并解决。毕竟，网络投诉，随着时间沉淀，这个信息就会让一些潜在客户在网上搜索了解商家信息时候能看到，这样能给商家业务开展带来影响。不重视，就百度搜索全国12315互联网举报平台，微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）。
二、明确提供分期的商家/平台，是不是网贷公司，营业执照经营范围有无放贷资质，若不是网贷公司，也就不可能上征信。如果商家以兼职赚钱为名，诱导你在分期平台上办了服务费用分期的话，你要赶紧把分期绑定的自动扣款关闭掉，就是防止对方自动扣款，然后不理会他们就行了。但是对方忽悠误导你的聊天记录一定要保留好。因为这些商家，后边想问你要钱的话，只有一个办法就是起诉你，但是他们起诉你的概率首先非常非常低，即便起诉你了，他们能胜诉的概率也非常非常低，因为你有他们忽悠误导你的证据。两个非常非常低的概率概率事件放在一起，实际发生的概率就更低了。所以你就不用太担心了。（知乎业内人士支招）
媒体报道：兼职及贷款分期：https://baijiahao.baidu.com/s?id=1744006945307671238&wfr=spider&for=pc
媒体报道：剪辑课及办理分期：https://baijiahao.baidu.com/s?id=1781631260848952542&wfr=spider&for=pc
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凭什么说我没有学习，我学习是我主动靠我自己的资料在学习，等着老师来发给你，就等着考不过还差不多，买了那么多钱买一个这样的体验，真的是无语
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不回复信息，欺骗消费者报班，什么保过班，都是骗人的
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重点看时间，看看我有没有说假话，不回复信息，而在发朋友圈，就是在逃避
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这就是聊天记录，是我说起这个事情才稍微重视一点一点，我不主动询问和找是没有这回事、发那么多案例给我看有啥用，那是服务别人又不是服务我
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