痘博士虚假宣传拒绝退款

网友保保_wLWLTmxO 2024-04-12

处理中

我于21年7月份在快手短视频平台上看到12元体验祛痘的，然后约好了过去以后，工作人员带我去看了一下脸，然后说我这脸各种不好，我说我就是来体验一下，她告诉我体验没有什么效果，就各种诱导我办年卡，我说没有钱，她就拿我手机过去弄了一个美容贷，后面去了两三次，感觉毛孔变粗大了，还随时约不上，我就联系工作人员是我不做了，她就让我把贷款还了以后在退款，但是现在联系悟空祛痘她们就各种推辞，不给我退！我现在的诉求就是希望尽快联系我协商给我退款

投诉进度

企业跟进

2024-04-17 09:12:49

跟进内容

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平台跟进

2024-04-15 09:20:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台跟进

2024-04-12 17:47:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-12 17:46:55

用户发起投诉

2024-04-12 17:40:14

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