网课内容不符,要求全额退款

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23年5月购买网课总价6888元,企业全称:北京炎艺文化传播有限公司 地址:朝阳区豆各庄黄厂西路1号A1栋二层25 572 课程内容与实际操作严重不符,属于欺*消费者。当时工作人员联系表示同意退款,但是以网课学习分三个阶段收费为由继续造成退款纠纷,实际仅完成退款三分之一2 500元,本人后来没有再联系到相关人员。要求投诉举报,协助全额退款剩余款项。

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