同程金融APP臻品分期商城虚假借款投诉

Nick Yep 2024-04-13

已完结

在同程金融APP的臻品分期商城（上海引旅科技有限公司）进行7笔利用预付卡回收形式的借款。该平台的借款形式均由购买商品礼包并在商城主页提供回收入口的形式发放贷款。礼包中包含京东卡、开心卡等电子预付卡，以及一件远高于市场价格的实物和捆包包含标价为520-974元不等的电子权益。现要求同程金融（上海旅济科技有限公司）退还所有未使用电子权益的礼包差价（共4547元）。

投诉进度

用户评价

2024-04-30 11:11:53

是否满意

不满意

平台评价

#没有处理

品牌评分

品牌评价

没有任何反馈企业就私自结束投诉？？这是对消费者的一个态度吗？

企业完结

2024-04-30 10:58:29

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

用户补充投诉

2024-04-16 15:17:28

补充内容

填错了同程金融平台注册号码，正确号码为150****7684，请商家再次与我联系，你们的客服电话完全拨打不进去

用户补充投诉

2024-04-16 14:43:17

补充内容

填错了，注册手机号码，原为150****7684

企业跟进

2024-04-15 09:22:48

跟进内容

尊敬的客户，您好，您反馈的问题我司已收到，如您有其他疑问，可联系我们官方客服处理。

用户补充投诉

2024-04-14 02:26:00

补充内容

以下证明，同程金融捆绑分期商城（上海瑞享易科技有限公司业务：乐享购商城利用预付卡服务变相违规发放贷款）的证据，所有流量入口均在下方作为证据暂时

用户补充投诉

2024-04-14 02:17:29

补充内容

补充材料：同程金融捆绑钱分期商城（乐享淘分期商城，注：上海睿享购科技有限公司）已经上线预付卡第三方回收机构（企业），但变相违规放贷的性质并无改变，利用预付卡礼包设立虚高实物商品、无用权益的性质并无改变。

平台跟进

2024-04-13 08:43:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-13 08:43:41

用户发起投诉

2024-04-13 08:39:13

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