温州艺星牙齿矫正失败，拒绝退款

网友保保_hzyiyrN4 2024-04-13

已完结

两年前我在那边交了牙齿矫正跟脂肪填充两个项目的钱，但是因为牙齿矫正过程中不适合做脂肪填充！于是就约定了两年后牙齿矫正结束了再做脂肪填充，结果两年多时间过去了 牙齿矫正失败 现在重启 又需要两年多时间矫正 前几天我去那边咨询脂肪填充 结果时间那么长过去 那边曾经答应我的优惠（全麻 做完免费住院 免费补打二次填充等）全部说没有 不承认 我现要求退费 结果那边不退一直拖拖拉拉 还说不能全款退 因为跟牙齿矫正优惠一起 所以要扣除优惠

投诉进度

用户申请完结

2024-04-25 13:42:56

解决方式

已解决

解决方案

退款

申请原因

同意今晚给我退款

平台跟进

2024-04-17 15:51:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2024-04-13 14:02:04

补充内容

现在如果要脂肪填充还要等两年多时间 我不想做了也不想等了 牙齿矫正都弄不好也不敢相信这边技术 不敢拿我的脸冒险 我也不要求牙齿矫正退费 但是脂肪填充的九千多块钱改退我吧

平台审核通过

2024-04-13 14:00:11

用户发起投诉

2024-04-13 13:53:29

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