360借条泄露隐私催收问题

网友保保_6XCojOQ8 2024-04-13

处理中

在360借款申请的一笔资金逾期，2024年4月2日收到手机号码短信催收，360工作人员说并不是他们的工作人员进行催收，是由长银消费金融进行的催缴，长银消费金融并不承认是他们的工作人员，现在涉及到泄漏客户隐私，第三方的工作人员怎么知道我的电话号码全号并且发送短信给我，187****4924这个电话号码搜索到的微信名叫调解人员，告知我是360的欠款。 现在诉求就是360核实这两个号码的来源，催收人员是如何知道我的号码全号并且发送短信

投诉进度

平台跟进

2024-04-13 16:00:04

跟进内容

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平台审核通过

2024-04-13 15:43:27

用户补充投诉

2024-04-13 15:42:32

用户发起投诉

2024-04-13 15:40:23

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