靓家居存在隐瞒，要求全额退款

💋💋羿宸姐姐 2024-04-14

处理中

还没交房靓家居天天几十个电话打，4/5个人说到天花乱坠让客户签单，交了10000元签合同又另外要求私付店员1000元，签完合同后一个月内就在本区廉江店面就关门了，签约期间没有告知客户任何搬迁情况，是客户去找人找不到店面了才联系什么的总经理，这根本就是存在隐瞒，现要求退单全额退款，打总部电话上报48小时后都没有人联系客户，更别说往后的售后服务了

投诉进度

平台跟进

2024-04-15 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-14 18:25:07

用户发起投诉

2024-04-14 18:20:28

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