湛江汽车运输集团客服态度恶劣拒绝退款
网友保保_nwtG8bxp
处理中我于2024年4月5日其通过湛江汽车运输集团有限公司花费226元购买了两张14：40从霞山区工农车站前往广西省南宁市的汽车票。因其个人原因没有赶上车，后立马向湛汽集团的客服申请退款，被告知车票无法退款以及无法改签，且客服态度十分不好，发车前车站也没有电话咨询或短信提醒，故其认为不合理。现希望可以退款。
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