我于2024年4月18日 15:08:48在商户全称为“中交信有限责任公司”购买了5月1日从天津到邢台的汽车票，距离发车时间还有大于八天，我现在要退票，要收我手续费，对于手续费的规则商家没有明显标注，而且在距离发车时间这么久的时候就要扣我一个学生手续费，我认为这侵害我的合法权益。我的诉求是全额退款

提前十三天退票，非得要收取七元的手续费 到底哪来的这些规定 高铁票火车票也没如此吧！！！！退了两次票都收取了无理的手续费

我于2024年4月5日其通过湛江汽车运输集团有限公司花费226元购买了两张14：40从霞山区工农车站前往广西省南宁市的汽车票。因其个人原因没有赶上车，后立马向湛汽集团的客服申请退款，被告知车票无法退款以及无法改签，且客服态度十分不好，发车前车站也没有电话咨询或短信提醒，故其认为不合理。现希望可以退款。

2024年4月6日16点09从陕西省渭南市临渭区阳郭到渭南客运站两个大人一个1米2的小孩收全票，和售票员说他说他们都是这么收费的，车站人员说国家法律规定按照座位收费，因为交警查

无法查询购买的汽车票信息和无法退票，因行程有变需要退票，想咨询打客服电话不接。

中午13.50的车 早上7.38买的票 7.43退票 买票有四块钱服务费 退回来扣了10.5元

小程序预订抢票，小程序上的发车时间为10：00但实际打车时间为7：30，要求其退款，但是其态度不好，坚决不退款

我是2月21号从铜仁客车站坐大巴车到合肥，带一小孩四岁，根据国家规定，不需要购票，但是上车之后，司机强制购买全票400块，另外，我购买了三张车票，出票还收了15块出票费，这也不符合国家规定，共445块，要求退款

说是没提前两天买票，5岁小孩不到1米2。要求买半票75元。但是有同样5岁小孩没买票，就我小孩挨买半票，感觉不公平

早上乘坐8:40的汽车从望江到九江。在人工售票处，告知售票人员，我们（我和老公）携带了三名儿童，两个不满六岁，费用怎么收？窗口人员直接告知收费210元，我问怎么要210？不是两个携童➕一张半价票吗？窗口说，涨价了！两个儿童要不然就没位置坐，你要抱着。买不买随你！语气很不友好，当时着急买票，孩子到处跑，没有多想，就按照窗口人员的价格购票了。上车看到车票后，发现不对，多收了我们一张半价儿童票35元，我现在诉求是，请退回多收的车票款！

我于2024年4月18日 15:08:48在商户全称为“中交信有限责任公司”购买了5月1日从天津到邢台的汽车票，距离发车时间还有大于八天，我现在要退票，要收我手续费，对于手续费的规则商家没有明显标注，而且在距离发车时间这么久的时候就要扣我一个学生手续费，我认为这侵害我的合法权益。我的诉求是全额退款

提前十三天退票，非得要收取七元的手续费 到底哪来的这些规定 高铁票火车票也没如此吧！！！！退了两次票都收取了无理的手续费

我于2024年4月5日其通过湛江汽车运输集团有限公司花费226元购买了两张14：40从霞山区工农车站前往广西省南宁市的汽车票。因其个人原因没有赶上车，后立马向湛汽集团的客服申请退款，被告知车票无法退款以及无法改签，且客服态度十分不好，发车前车站也没有电话咨询或短信提醒，故其认为不合理。现希望可以退款。

2024年4月6日16点09从陕西省渭南市临渭区阳郭到渭南客运站两个大人一个1米2的小孩收全票，和售票员说他说他们都是这么收费的，车站人员说国家法律规定按照座位收费，因为交警查

无法查询购买的汽车票信息和无法退票，因行程有变需要退票，想咨询打客服电话不接。

中午13.50的车 早上7.38买的票 7.43退票 买票有四块钱服务费 退回来扣了10.5元

小程序预订抢票，小程序上的发车时间为10：00但实际打车时间为7：30，要求其退款，但是其态度不好，坚决不退款

我是2月21号从铜仁客车站坐大巴车到合肥，带一小孩四岁，根据国家规定，不需要购票，但是上车之后，司机强制购买全票400块，另外，我购买了三张车票，出票还收了15块出票费，这也不符合国家规定，共445块，要求退款

说是没提前两天买票，5岁小孩不到1米2。要求买半票75元。但是有同样5岁小孩没买票，就我小孩挨买半票，感觉不公平

早上乘坐8:40的汽车从望江到九江。在人工售票处，告知售票人员，我们（我和老公）携带了三名儿童，两个不满六岁，费用怎么收？窗口人员直接告知收费210元，我问怎么要210？不是两个携童➕一张半价票吗？窗口说，涨价了！两个儿童要不然就没位置坐，你要抱着。买不买随你！语气很不友好，当时着急买票，孩子到处跑，没有多想，就按照窗口人员的价格购票了。上车看到车票后，发现不对，多收了我们一张半价儿童票35元，我现在诉求是，请退回多收的车票款！