特百惠水杯无包装无法退款

网友保保_mim6y1Nr 2024-04-15

已完结

我于2024年4月13日下午，在呼和浩特赛罕区永泰城丽景北门特百惠商铺购买的特百惠水杯，当时买的时候说不合适可以退换，第二天拿过来退，门店关门，第三天来退，就不给退了，水杯卖给我的时候没有任何包装，请求解决退费问题！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-05-31 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-04-15 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-04-15 12:01:06

用户发起投诉

2024-04-15 11:55:54

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

109元

投诉编号：

96969131

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