微博借钱乱发贷款短信，账号纠纷拒不处理上访问责，新浪微博服务不满

网友保保_2oi9bvgp 2024-04-15

已完结

新浪微博我：沉诗小册子弹头像了自己去看看吧 账号，什么时候找回密码或注销，你们要求提交资料我也配合了，你们又不处理什么意思呢？不解决问题就算还给我发微博借款短信！你最起码问题处理好了再营销咯，是不是太过分了一点！！！本月17号之前没解决【国家信访局】问责责任客服

投诉进度

企业完结

2024-04-29 14:41:33

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-04-17 15:13:10

跟进内容

尊敬的借钱用户您好，微博借钱是新浪金融旗下的借贷信息技术服务平台，是年轻人的备用钱包。非常感谢您能提出宝贵建议和意见，我们将会在收到您的反馈后及时处理您的问题，请您保持电话畅通耐心等待谢谢，如需人工帮助请拨打40********00

平台跟进

2024-04-16 11:47:25

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-04-16 09:50:20

用户发起投诉

2024-04-15 21:18:21

展开全部