春秋航空航班延误未赔偿

网友保保_cpUe8wax 2024-04-16

处理中

本人于2024年4月12日在去哪儿网平台购买春秋航空公司执飞的航班9C****88，于2024年4月16日10：50由南京飞往兰州。改航班于起飞前不到24小时内（2024年4月15日15：：00左右）第一次通知起飞时间变更为4月16日15：15，此时已很不方便预订其他航班（价格较高或已售完），于4月16日13：00第二次通知起飞时间变更为16：00。以上两次通知均无任何赔偿解决方案，仅电话通知。由于本人由无锡前往南京乘坐飞机，因以上两次变更同时需变更高铁等其他行程，另外因为起飞时间变更造成目的地相关事宜无法及时处理。 主张应对保留机票的乘客给予赔偿。

投诉进度

平台跟进

2024-04-16 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-16 14:02:13

用户发起投诉

2024-04-16 13:56:06

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