投诉创维屏显故障

网友保保_FQ4MqjwV 2024-04-16

已完结

你好 我因为搬新家，去年双十一再天猫旗舰店购买了一台90寸的电视，今年才入住一个多月，发现电视故障，屏幕有一根红线。咨询售后说是屏幕坏了 要拉回去修，我这边不同意修，只同意换新，麻烦处理。才用了没多久就坏了 。拉回去修再寄给我的电视是很容易二次坏的。麻烦处理

投诉进度

企业完结

2024-04-26 11:03:20

解决方式

已解决

解决方案

免费维修

处理结果

机器已修复

企业跟进

2024-04-16 18:21:57

跟进内容

已反馈对应人员处理

平台跟进

2024-04-16 17:48:09

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-16 17:48:05

用户发起投诉

2024-04-16 17:45:38

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