退票成功但未到账,12306客服无效 网友保保_WQEskJzq 2024-04-16 已完结 我退票显示已经成功 (两个人的车票)也显示退款了 但是钱一直没有到账 我是用支付宝小荷包买的 打客服电话也解决不了,投诉被判无效 投诉进度 用户申请完结 2024-04-17 10:00:03 解决方式 已解决 解决方案 退款 平台跟进 2024-04-17 08:00:05 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-04-16 18:22:43 用户发起投诉 2024-04-16 18:18:41 展开全部