平台投诉无果 提钱游来回拉扯糊弄不退款 要求道歉并退还会员费用

😐 2024-04-17

已完结

之前在消费保投诉了提钱游钻石会员费的问题 共购买了17次共3843元 投诉了半个月客服就打了一个电话 说只给退两次的钱共400多块 过了几天打电话说能退四次 我肯定不愿意 借钱我连本带息都还清了 每次都要多收将近300块的会员费才肯借款 前两通电话客服态度很好 又过了半个月 一个男客服给我打电话 态度及其恶劣 说退不了 只能退四次 别的还有问题没有 没有挂了 搞得像我欠他钱似得 第三通电话结束后 也没有给我明确的解决方案 就说退不了 在消费保投诉的帖子也申请完结 意思企业已经解决完毕 那我这个消费者的权益谁来还？要求提钱游平台退还会员费并道歉 你们有时间给我耗 我也有时间 20号之前没有回复 媒体见

投诉进度

用户评价

2024-04-18 00:40:13

是否满意

不满意

平台评价

#没有处理

品牌评分

平台完结

2024-04-17 19:12:24

处理结果

投诉人您好，消费保检测到您同一问题已多次重复提交投诉，我们会为您保留一条投诉进行跟进处理，此条投诉给您无效完结，后续请留意保留投诉的处理进展。

平台跟进

2024-04-17 09:13:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-17 09:13:45

用户发起投诉

2024-04-17 00:25:48

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