携程金融拒绝协商还款要求
网友保保_JoBsJsKZ
已完结
本人已多次致电官方,以告知本人家属身患癌症,而且已经将家属的医院诊断证明书提交至该金融机构。经济出现困难,但是该金融公司对本人发送短信告知要对本人进行起诉。我要求协商还款,二次分期,但是对方单方面提出无协商还款政策。本人不接受对方所谓的其政策,要求根据相关法律法规进行协商处理。
投诉进度
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本人已多次致电官方,以告知本人家属身患癌症,而且已经将家属的医院诊断证明书提交至该金融机构。经济出现困难,但是该金融公司对本人发送短信告知要对本人进行起诉。我要求协商还款,二次分期,但是对方单方面提出无协商还款政策。本人不接受对方所谓的其政策,要求根据相关法律法规进行协商处理。