投诉携程金融暴力催收,要求停止催收 网友保保 2024-04-20 已完结 我于2023年11月7日在携程金融平台贷款10000元,已还3个月,剩余9期未还 ,现已逾期1个月,平台暴力催收,威胁恐吓本人及其通讯录好友,现诉求停止暴力催收 投诉进度 平台完结 2024-04-25 16:50:00 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 携程金融回复:此单消费者反馈催收问题。我司核实消费者在平台开通使用信用产品,因账单已逾期未还款,故合作金融机构正常进行催收工作,并未有消费者所述的催收情况发生;已转达合作金融机构友好协商。多日多次未联系到消费者,已短信告知消费者,如有疑问可主动联系我司。(此单消费者问题) 平台跟进 2024-04-22 08:00:23 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-04-21 16:02:44 用户发起投诉 2024-04-20 15:37:38 展开全部