邮政快递损毁柏瑞美卸妆水,拒绝赔偿
网友保保_58ByalDO
处理中
我于2024年3月31日在淘宝(店铺名:全球购品牌美妆10年老店)购买了柏瑞美100ml卸妆水一瓶(标价9.9元),单号98****07****09,物流由邮政快递负责,出现【物品损毁】问题,我多次尝试联系邮政客服但结果都让我被动等待,没有反馈。直到今天中午我打完12345后三个小时,邮政工作人员打告诉我说,让我找淘宝卖家【申请补发】或者【退款】,我不满意这个处理方式,直到今天我已经干等了18天没有收到货物,我的诉求是【七倍运费赔偿】
投诉进度
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