新中付刷卡机费率欺诈行为投诉

网友保保_jgeJlmkD 2024-04-18

已完结

一直用的刷卡机的费率是0.52% 2024年4月17号晚上刚好有笔款急用就用机子刷卡看了下刷卡记录扣除了529.2的手续费，在公司没有告知商户的情况下随意调整费率属于欺*消费者欺诈行为因此上消费保投诉希望给与退款处理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-03 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-04-18 16:37:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-04-18 10:08:41

用户发起投诉

2024-04-18 09:22:52

投诉信息

新中付

投诉问题：

乱收费诈骗手续费问题

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96980109

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