拼多多购买素材退款纠纷

网友保保_8PkvKTJA 2024-04-18

处理中

我于2024年4月18日在拼多多，店铺名称：娜娜资料铺，购买了健身运动锻炼瑜伽短视频素材抖音快手自媒体原创高清热门剪辑素材， 但是他先让我复制链接但是他先让我复制链接然后我去百度搜索但是他先让我复制链接，然后我去百度搜索之后又让我下载又让我下载百度又让我下载百度网盘又让我下载百度网盘，然后进群才能领取，我觉得这个太麻烦了，我就叫商家退款，但是商但是商家不退，我找拼多多打电话我找拼多多打电话以及官方客服一直没人工出来，申请退款也退不了，这就让我觉得拼多多很假，每次都找不出人工来，我的诉求是请商家全额退款 订单号：24****18-171****09****90

投诉进度

平台跟进

2024-04-18 10:07:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-18 10:06:56

用户发起投诉

2024-04-18 10:01:47

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