石家庄诺优启源教育科技虚假协议退款投诉
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处理中
1、本人于2024年4月10日通过微信向石家庄诺优启源教育科技有限公司转账学费598元,报名了“事业编上岸提分班”,对接的所谓老师及客服电话都来自石家庄。 2、报名后获得学习账号,在“学德通课堂”APP进行学习。在试听了几节课后,本人因自身工作繁忙的原因想终止学习,遂于4月16日拨打客服电话进行退款,被告知不予退款。 3、通过天眼查发现,这个APP属于石家庄学德通科技有限公司,该公司已于2023年01月05日被注销,且有5项司法案件均为被告。这说明我转账的公司与我学习的机构并不一致,该公司既没有开发票,也没有与本人签订协议,本人并未在任何协议上签名。而在该APP中却出现了一份本人并不知情的“协议”,文字内容显示不予退款。 4、我认为该公司在未告知本人的情况下,订立了虚假的协议,具有欺骗行为,理应将598元退还给本人。
投诉进度
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