美团优选烂菜退款拒绝消费者投诉

网友保保_RuahbSr2 2024-04-18

已完结

菜都是烂的，还要消费者到反复垃圾桶里翻出烂菜拍照，退款申请还一直以各种无理的理由不通过，还让消费者把问题商品退回自提点，工号24****38售后根本不讲人话。既不退款，也不补偿，这是消费霸凌吗

投诉进度

用户评价

2024-04-19 15:59:21

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满意

品牌评分

用户申请完结

2024-04-19 15:58:51

解决方式

已解决

解决方案

补偿

企业跟进

2024-04-18 19:11:31

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

平台跟进

2024-04-18 18:30:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-18 18:30:04

用户发起投诉

2024-04-18 13:17:48

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