虚假重量标注引发疑问，汇森速运服务质量待改善

网友保保_slnySL0L 2024-04-18

已完结

三个箱子标了18公斤重量，平均一个6公斤。我换了个物流，同样的箱子，同样的物品(气球)，只要实际重量1公斤。客服解释说泡重，那那个物流为啥没算体积重量。就算是算体积重量也是 1个才****，哪来的单个6公斤

投诉进度

企业完结

2024-04-19 14:17:13

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2024-04-18 16:59:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-04-18 16:59:09

用户发起投诉

2024-04-18 16:51:52

投诉信息

汇森速运

投诉问题：

运费纠纷

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

12元

投诉编号：

96982200

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

汇森丢件但处理结果缓慢，要求赔偿

已完结

2024-10-31

虚假重量标注引发疑问，汇森速运服务质量待改善

汇森速运衣服700多件侵泡，发霉衣服全部湿掉要求全部赔偿

已完结

2023-10-19