汇森速运
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企业名称:
上海汇森智联速运有限公司
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品牌简介:
汇森速运创立于2020年3月8日,是上海汇森智联速运有限公司旗下注册品牌。,定位“小货大件,一网通达”,为客户提供快速、稳定的物流业务解决方案。汇森速运作为快运领域新势力,以高品质、高时效打开市场,在海外资源布局等方面独具优势。
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
虚假重量标注引发疑问,汇森速运服务质量待改善
三个箱子标了18公斤重量,平均一个6公斤。我换了个物流,同样的箱子,同样的物品(气球),只要实际重量1公斤。客服解释说泡重,那那个物流为啥没算体积重量。就算是算体积重量也是 1个才****,哪来的单个6公斤
投诉问题
运费纠纷
已完结
汇森速运拒绝派送玩具
我于2024年4月4日在阿里巴巴上购买了一批玩具,我要求送货上门,并支付了快递运费,商家发货后给我了汇森速运的运单号,服务方式是派送,今天货物到达后,汇森速运让自己自提,我的地址在派送范围,我也支付了一切费用 快递方却不派送!
投诉问题
延误晚点、投递纠纷
已完结
汇森物流少送行李,拖欠运费,拉黑联系方式
我于2023年12月19日在网上通过汇森物流的业务员何*寄了七件行李和一部电动车,收到货后发现少了一包衣物,然后之前说好的送货上门。结果没有送到家,我自己去县城取多出152的运费!之前打电话叫他处理一直拖到现在没解决!还拉黑我的所有联系方式。
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、退款纠纷
已完结
物流件破损 要求赔偿
2024年3月23日买的竹笋从福建发货到青岛胶州,3月27日早上物流给我打电话去取件,到达物流后发现快递破损严重,里面的泡沫箱稀碎,箱子里的竹笋有好多破袋漏气滴水。
投诉问题
货物损坏
已完结
汇森速运虚假派送搞虚假签收
3月8日显示快递在派送,3月9日显示快递被签收。其实快递根本没送来,直接给我显示签收,然后店家帮我去问,说是没送,我打快递员电话打了四五个,就是不接,店家说快递下午配送 还是没配送,快递现在货物不给就能操作签收?这损失谁来担
投诉问题
签收纠纷、服务态度差
已完结
汇森速运快递送快递
1月23号就把我的快递送到武汉分拨现在1月19号还在武汉分拨已经在武汉分拨停留了6天了迟迟不动
投诉问题
延误晚点、客服电话接通难、服务态度差
已完结
汇森速运衣服700多件侵泡,发霉衣服 全部湿掉要求全部赔偿
就要求赔偿4130元!一分不少 你们什么破物流你说赔1000,你会换位思考吗 如果换成你 你的东西被弄成这样你4000赔你1000你愿意吗?脑子是个好东西希望你有 ,不处理就一直投诉!
投诉问题
货物损坏、保价理赔
已完结
700多件衣服侵泡 全部发霉 没法卖出希望理赔钱
希望处理快一点 ,理赔我,到底有没有人处理 电话也没收到 一直处理处理到现在没处理
投诉问题
货物损坏、保价理赔
已完结
衣服侵泡700多件,要求全部理赔
没收到处理结果,700多件衣服全部湿透 ,衣服都发霉了,要求全部理赔
投诉问题
货物损坏、保价理赔
已完结
700多件衣服损坏 侵泡
服装损坏 侵泡 联系不到物流 ,后期接电话了推卸责任 没得到相关的处理
投诉问题
货物损坏、保价理赔
已完结
虚假重量标注引发疑问,汇森速运服务质量待改善
三个箱子标了18公斤重量,平均一个6公斤。我换了个物流,同样的箱子,同样的物品(气球),只要实际重量1公斤。客服解释说泡重,那那个物流为啥没算体积重量。就算是算体积重量也是 1个才****,哪来的单个6公斤
投诉问题
运费纠纷
已完结
汇森速运拒绝派送玩具
我于2024年4月4日在阿里巴巴上购买了一批玩具,我要求送货上门,并支付了快递运费,商家发货后给我了汇森速运的运单号,服务方式是派送,今天货物到达后,汇森速运让自己自提,我的地址在派送范围,我也支付了一切费用 快递方却不派送!
投诉问题
延误晚点、投递纠纷
已完结
汇森物流少送行李,拖欠运费,拉黑联系方式
我于2023年12月19日在网上通过汇森物流的业务员何*寄了七件行李和一部电动车,收到货后发现少了一包衣物,然后之前说好的送货上门。结果没有送到家,我自己去县城取多出152的运费!之前打电话叫他处理一直拖到现在没解决!还拉黑我的所有联系方式。
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、退款纠纷
已完结
物流件破损 要求赔偿
2024年3月23日买的竹笋从福建发货到青岛胶州,3月27日早上物流给我打电话去取件,到达物流后发现快递破损严重,里面的泡沫箱稀碎,箱子里的竹笋有好多破袋漏气滴水。
投诉问题
货物损坏
已完结
汇森速运虚假派送搞虚假签收
3月8日显示快递在派送,3月9日显示快递被签收。其实快递根本没送来,直接给我显示签收,然后店家帮我去问,说是没送,我打快递员电话打了四五个,就是不接,店家说快递下午配送 还是没配送,快递现在货物不给就能操作签收?这损失谁来担
投诉问题
签收纠纷、服务态度差
已完结
汇森速运快递送快递
1月23号就把我的快递送到武汉分拨现在1月19号还在武汉分拨已经在武汉分拨停留了6天了迟迟不动
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延误晚点、客服电话接通难、服务态度差
已完结
汇森速运衣服700多件侵泡,发霉衣服 全部湿掉要求全部赔偿
就要求赔偿4130元!一分不少 你们什么破物流你说赔1000,你会换位思考吗 如果换成你 你的东西被弄成这样你4000赔你1000你愿意吗?脑子是个好东西希望你有 ,不处理就一直投诉!
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货物损坏、保价理赔
已完结
700多件衣服侵泡 全部发霉 没法卖出希望理赔钱
希望处理快一点 ,理赔我,到底有没有人处理 电话也没收到 一直处理处理到现在没处理
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货物损坏、保价理赔
已完结
衣服侵泡700多件,要求全部理赔
没收到处理结果,700多件衣服全部湿透 ,衣服都发霉了,要求全部理赔
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货物损坏、保价理赔
已完结
700多件衣服损坏 侵泡
服装损坏 侵泡 联系不到物流 ,后期接电话了推卸责任 没得到相关的处理
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货物损坏、保价理赔
已完结
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