汇森速运拒绝派送玩具

网友保保_ckBAbPaL 2024-04-13

已完结

我于2024年4月4日在阿里巴巴上购买了一批玩具，我要求送货上门，并支付了快递运费，商家发货后给我了汇森速运的运单号，服务方式是派送，今天货物到达后，汇森速运让自己自提，我的地址在派送范围，我也支付了一切费用快递方却不派送！

投诉进度

用户申请完结

2024-04-13 13:05:47

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2024-04-13 12:35:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-04-13 12:35:26

用户发起投诉

2024-04-13 12:32:19

投诉信息

汇森速运

投诉问题：

延误晚点投递纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

600元

投诉编号：

96963166

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