投诉美团充电宝押金退还

网友保保_8Deiq8LE 2024-04-18

处理中

本人于2024年4月17好下午13.41分在德州信安有限公司扫码一个美团充电宝 但是充电宝未弹出 一直道现在仍然在计费 但是实际用时0秒0分本人也无法下单其他的充电宝 联系客服无人处理 要求结束订单状态

投诉进度

用户补充投诉

2024-04-21 14:32:56

用户补充投诉

2024-04-21 14:32:55

补充内容

市场监管局打电话 和我核实具体情况 并且去现场看了 确实存在问题 让我找美团反应 一直没有人回应

用户补充投诉

2024-04-21 14:30:55

补充内容

充电桩 尽快处理 这边使用的先用后付还没有付款 想知道这么处理！！！

企业跟进

2024-04-19 10:09:53

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

平台跟进

2024-04-18 20:08:11

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-18 20:08:02

用户发起投诉

2024-04-18 19:59:47

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