美团优选冰淇淋融化未退款
网友保保_LBtrd2iF
处理中本人2024年4月14日下午14:32，在美团优选买了巧乐兹冰淇淋，4月15日下午，我去自提点取货的时候，看见我买的冰淇淋就在地上，团长并没有把冰淇淋放到冰柜里，我拿到货，发现冰激凌已经融化了，我跟团长联系了，他让我退货，我立即把冰淇淋又放回自提点了，团长不给我通过退货退款，我打电话跟他联系的时候，他说的好好的，让我退货退款，结果我申请了五次，都没有退款成功。
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