投诉应图马教育服务态度差
O椰
处理中
我于1月25日在应图马教育机构的诱导下购买了插画课程,总金额5280元,诱导我分期付款并签订违约金高达总金额30%的高额条款,我只上了20节课却让我付22节课的费用并扣除30%的违约金,侵犯了我的消费者权益,该机构存在虚假宣传,不具有授课资质,超范围经营,本人还是学生,机构诱导本人分期,后来因为自身原因请求退学,机构向本人索要昂贵的违约金,拒接缴纳违约金机构不予处理也不退款,培训机构经营地址和实际注册地不一致,才知道应图马 合学壹堂(广州)有限公司展开插花培训课程,超出其业务范围。我的诉求是希望取消不公平的30%的违约金,退还上课时的课时费用
投诉进度
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