韵达快递物流中断导致货物损坏 网友保保 2024-04-19 已完结 韵达单号4337****,物流中断10多天,平台退款,并多次反馈快递公司退回来货物,结果物流后面送货上门,导致货物损坏且无法追回来。 投诉进度 企业完结 2024-04-24 16:47:49 解决方式 已解决 解决方案 赔偿 处理结果 您好,经调解,2024年4月22日上海韵达货运有限公司回复:针对客户反馈的问题,经核实,投诉人是收件人,核实客户已处理好已收到赔付,客户无异议 平台跟进 2024-04-19 01:23:29 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-04-19 01:23:19 用户发起投诉 2024-04-19 01:19:44 展开全部