EMS快递延误未送达学生资料
网友保保_D42FDluJ
处理中我于4月13日中午前往家附近的中国邮政，邮寄我的学生登记表里新华图片社采集的一版照片到学校，用作毕业需要的资料，我的资料是从黑龙江牡丹江发往哈尔滨，当时工作人员说15号就可以送达，因为学校要求是15-19日送到，所以我就想到最早的时间。结果物流显示4月14日早九点开始在揽收并运输，可是今天已经是4月19日了，物流只停留在从牡丹江运输到哈尔滨的路上，期间多次拨打11183，客服说会有人处理，并加急，处理好了以后会给我回电话，可是到目前为止为止已经第三天，仍然没有工作人员给予任何回复，物流信息也没更新，我的资料是有时间要求的，如果耽误时间商家如何解决
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