乐校通服务商停业拒退费
我们学院用的乐校通，然后乐校通的服务商不干了，里边的钱退不了，服务商的电话关机，钱不给退。
投诉问题
经济纠纷、售后服务欠缺
已完结
乐校通APP余额无法提现且客服失联
2023年9月按学校要求在乐校通APP充值使用校园热水，累计充值450元。2025年6月申请退款后，*台剩余38.28元无法提现。APP内提示需联系服务商退款，但服务电话188****1107从“忙线拖延”变为“无人接听/关机”，联系学校后勤和*台客服均无人处理。
该*台恶意侵占用户资金，服务形同虚设，学校作为引入方未尽监管责任。现要求*台立即退还剩余余额，并对其违规行为进行曝光和处理。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
已完结
乐校通退款5.48元未到账
我于2026年1月12日在乐销通退款5.48元，迟迟没有到账
投诉问题
经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
已完结
乐校通APP热水收费过高涉嫌乱收费
我于2025年六月开始使用乐校通APP热水小程序，至今不过6个月已经充值400多元费用，*均每洗一次澡，时间不超过十分钟，但每次需要4-5元，十分不合理，侵犯了我的消费权益
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
已完结
乐校通余额未退且服务失联
本人于2021年在学校充值乐校通，四川校保服务商承诺用不完可以退款，本人于2024年毕业，软件中仍有24.04元的余额，并在线上点击退款，结果到现在已有一年之久仍未退款，四川校保服务商上面留的热线电话也打不通，线上也不退款，现在诉求是退还我上面的余额24.04元
投诉问题
退押金问题、服务问题、售后服务欠缺
已完结
乐校通热水扣费异常且无退款渠道
我于2025年12月21日，在乐校通买热水，和往常一样的用水量，这次却多扣了以前9倍的钱，严重侵害了我的消费权益，更可恶的是连退款渠道都没有，实在是强买强卖
投诉问题
经济纠纷、乱收费、售后服务欠缺
已完结
乐校通多收费及霸王条款问题
我于2025年12月17日在*台消费两元多，但实际收费八块八毛，多收了我的钱，我使用洗澡服务的结束按钮在手机上进行了操作，但实际水表仍进行了计费，按理来说，我与该公司合同在我在手机上按结束使用就已完成，但其后续因机器原因致使我的经济权益受到侵害，财产损失。并且，该*台以十元以下不提供洗浴服务，这属于霸王条款，违背公*原则，违反《消费者权益保护法》
投诉问题
霸王条款、服务问题、乱收费
已完结
乐校通饮水设备多扣费且售后无回应
我于2025.12.12日18:31分使用乐校通饮水设备，因设备故障导致多扣费，拨打服务电话后要求我与他加微信解决，直到现在没有通过我的好友申请，也没有收到任何回应
投诉问题
服务问题、乱收费、售后服务欠缺
已完结
乐校通乱收费及退费不实问题
乐校通存在严重的乱收费现像，在15天内洗澡水费超出衡阳自来水的价格，开一次应用就要收取0.3元，负责人说是先收取再扣费，但是这如果我关了的话，我不用这个自来水，他还是会收取我0.3元，且在询问过程中并没有具体告知每吨水的价格为多少。夏天水费的价格和冬天水费价格明显不通一，和衡阳市的自来水收费存在明显差距。强迫冲值，且退费不实。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
已完结
乐校通充值未到账且售后缺失
2025年11月8号6点在乐校通充值10无，没收到用不了洗衣机，售后也不好，在工作时间打客服电话打不通，退款好久才到
投诉问题
经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
已完结
