分期乐隐瞒信息多收利息
龚
已完结
本人于2024年4月19日向分期乐平台申请借款5386元,这笔款项在到账几秒钟时间里就被划扣走,在咨询客服后,客服告知这笔到账的借款被用于还款之前的订单,但是并没有事先告知,我之前的订单一直在按时还款,并没有逾期。分期乐这种行为,让我在不知情的情况下,平白无故要多还2000多的利息。本人要求立刻取消该订单。
投诉进度
展开全部
龚
本人于2024年4月19日向分期乐平台申请借款5386元,这笔款项在到账几秒钟时间里就被划扣走,在咨询客服后,客服告知这笔到账的借款被用于还款之前的订单,但是并没有事先告知,我之前的订单一直在按时还款,并没有逾期。分期乐这种行为,让我在不知情的情况下,平白无故要多还2000多的利息。本人要求立刻取消该订单。