分期乐高利息拒退500元，客服态度恶劣
H_y
已完结投诉理由，高利息……让他们退还500元息费他们不退，并且客服态度蛮横……要求彻查……如果不退，继续投诉
投诉进度
企业完结
2024-04-25 17:15:52
解决方式
已解决
解决方案
解释
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
用户补充投诉
2024-04-24 20:30:40
补充内容
平台不处理
企业跟进
2024-04-19 17:12:49
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理！温馨提示：为了您的财产安全，切勿相信以私人名义的转账请求，如有涉及任何经济交易操作，请联系官方客服95730确认。
平台跟进
2024-04-19 09:49:32
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
平台审核通过
2024-04-19 09:49:32
用户发起投诉
2024-04-19 09:49:23
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