拉夏贝尔电商平台少发货且态度恶劣
网友保保_44JVKica
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我于2024年4月14日在抖音电商平台（拉夏贝尔La Chapelle女装旗舰店）购买两条阔腿裤，出现少发货行为（拍了两条只到货一条）并且该快递包装上并没有标注重量！我于4月16日收到货后的第一时间联系了该店铺的客服，说明其少发货的问题，并配合客服做了一系列拍照等行为，该客服于当晚19:48分同意帮我跟进补寄。但是即止今天4月19日我并没有收到任何的补寄商品，我随即去询问该店客服，却遭到了客服很差的态度并且不承认其漏发的行为，一口咬定已寄出该条裤子，同时不提供任何厂家打包的视频与快递称重的证据！ 现该店铺已严重侵害了我的权益！浪费了我的时间与精力！我的诉求是商家立即补发该商品并对我进行道歉！
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