酷狗音乐自动扣款未告知,拒绝退款
网友保保_jnVr8Jna
处理中
酷狗音乐于2024年4月17日,自动在微信扣款了年度会员费用180元,之前没有明确提示要进行扣款,导致在不知情的情况下,钱都扣了。联系客服,客服反馈不给退。 诉求将年度会员费退回。 扣费的酷狗会员账号:132****6688 如电话联系,请打132****6688
投诉进度
展开全部
网友保保_jnVr8Jna
酷狗音乐于2024年4月17日,自动在微信扣款了年度会员费用180元,之前没有明确提示要进行扣款,导致在不知情的情况下,钱都扣了。联系客服,客服反馈不给退。 诉求将年度会员费退回。 扣费的酷狗会员账号:132****6688 如电话联系,请打132****6688