哈尔滨旅行社虚假宣传导致游客受骗
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处理中哈尔滨市君途国际旅行社有限公司虚假宣传5天4晚旅游攻略，利用黑龙江逸图国际旅行社有限公司名义欺骗报名，把我们骗到哈尔滨，报名3160元的游玩项目与到哈尔滨后的实际旅游项目不符，诱导签订不正规旅游合同并改为哈尔滨市君途国际旅行社，第一天就把我们拉到极寒之地的牡丹江后被导游恐吓收取5070元自费项目，三个人的费用，单人价格是1690元。不报名缴费的不让在车上待，1月份零下二十多度请问让你们领着孩子去哪里 ？无奈之下缴费后导游直发了几张景点门票让自由行，缴费之前说得天花乱坠带领游玩各种项目，让自由行天寒地冻的都不知道怎么玩，时间仓促导游让缴费的很多项目都没有看到，所以被空被骗要求退还自费项目的费用。自由行要导游干嘛，旅行社欺骗行为极其恶劣，吃住行都和宣传不符，而且中途换导游，前两天玩得都是自费项目，后面换其他导游带领购物，就没玩几个景点，这次旅游体验给我们造成了身心伤害和财产损失，全额退款也不为过。当时我们就要求退还5070元，有旅行社人员怕投诉联系我们加微信要给退款，后来又说给退3000，我们没同意拨打了12315处理，12315开始说三天给回复旅行是是给回了电话但是没有处理，12315又说一个月给处理结果，最后又说是三个月要走流程给协商，最后处理结果说是旅行社只给赔偿300元，因为时间的推延旅行社人牛哄哄的说是他们早就不干了，下一步公司就注销了，这个结果不能接受，亲身经历也提醒旅游朋友们不要被这样的黑心旅行社给骗了
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