投诉山姆会员商店（线下门店）商品质量问题

网友保保_Ry9UGUvF 2024-04-20

处理中

2024年4月9日，通过山姆会员店APP下单了该店自营品牌鲜牛奶，订单编号：22****57****49****46，交易门店为深圳福田店。该款鲜牛奶保质期15天，一提有六小瓶，收到的牛奶生产日期为2024年4月7日，即保质期至4月22日。本人收到后一直放在冰箱中冷藏保存，并于2024年4月19日饮用最后一瓶，饮用时，发现该牛奶已变质变酸，遂倒出查看，发现牛奶已结块，确已变质。商家售卖变质商品。

投诉进度

平台跟进

2024-04-20 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-20 10:01:32

用户发起投诉

2024-04-20 09:57:23

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