投诉一汽丰田维修技术不过关

网友保保_gyKDu7TO

处理中

2019年12.21日购买有2020款丰田荣放风尚版,最近在抖音发现车门生锈的视频,于2021年10月底发现我的四个车门不同程度的生锈,本身于2021年11月19深圳市兴业丰田汽车销售服务有限公司售后说我这个螺丝更换没有方案,即使更换了也会生锈,需要报告总公司,后面一直没有人联系,也没有方案。一直忽悠,导致四个车门不同程度的生锈渗透。然后现在已经过保了,还没过保的车主已经得到解决方案,免费处理。需4S做出同样的处理方便 案1. 严格按照修理书 亮条拆装方式,使用电钻拆除铆钉。 注意防护,垂直方向,控制转速 2. 亮条螺丝安装,注意扭矩在 1.8-4.3 **** 3. 除锈 a. 使用除锈剂喷涂; b. 使用砂纸打磨; c. 对铆钉孔,螺丝孔; 4. 喷漆 a. 注意遮蔽 b. 螺孔,铆钉孔也需要进行喷涂 c. 漆面要彻底干燥 5. 安装前注意事项 a.铆钉孔用3cm长电工胶带覆盖,孔位处开洞 b.螺丝安装后,覆盖钣螺塞 c. 新亮条要确认螺丝孔,铆钉孔及前后两端是否光滑 如有毛刺需砂纸打磨后再使用

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投诉信息
一汽丰田 一汽丰田客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
190000元
投诉编号:
96988618
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