投诉芒果TV自动续费
网友保保_jPY4nZB1
处理中我于 2023 年 11 月 17 日 在芒果 TV 视频购买会员连续费用支付 18.4 元，本人看了 2 个月，后面没有在继续看了，也在芒果平台管理会员中已停止在续会员。但是出现了芒果 TV 随便乱扣我会员账号 185****0128 的会员费用，连续扣除我 3 个月（2024 年 1 月至 3 月）每月扣除我 22 元，共计 66 元。在 2024 年 3 月 29 号我已跟芒果 TV 会员客服沟通，但是一直处理不了。截止目前今天 2024 年 4 月 20 号又扣除我 22 元，在没有任何消息通知以及信息， 芒果 TV 平台出现乱扣消费者会员， 严重侵害消费者权益保护！。现在我诉求，麻烦芒果 TV 退回给我乱扣费的钱！
投诉进度
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