自动扣费，要求退款，对方拒绝，当天扣款的半小时内追究退款，对方还拒绝

经查芒果TV一年期间，同时扣除了月卡续费和季卡续费。打了芒果TV客服，只退给我一次的季卡续费金额，并没有全部退回

本人支付宝账户总是莫名其妙被扣款，后查询是家里孩子开通了0元先享服务，我选择取消，页面提示退出需要补差价，进退两难

我于2019年2月22日至2020年9月4日芒果TV在我不知道的情况下自动扣费一年多，后来我看账单异常就取消了，最近我朋友告知我可以申诉，所以我要投诉该芒果TV平台要求退回我的损失。谢谢

霸王条款，强制扣费。解除合约强制扣费72.6元。任何一个平台没有权利霸王条款，须保证消费者权益。必须要求平台退款！

芒果TV续费会员，终止续费交易扣款72.6元，强制消费。霸王条款，不合理，会员扣费条款不明确，误导消费者，并且造成结束合约的强制扣费。直接从信用卡中扣除，必须投诉，霸王条款，隐形消费！

本人与2024年4月6日23:17分在芒果tv看剧，APP抽奖链接点击抽奖之后，抽中60充200话费券，通过支付宝支付67.51元，之后话费迟迟未到账，而且芒果TV APP上查询不到任订单信息，想退款也没有入口，联系芒果客服也一直是机器人，无人接待

我的小孩于2024年四月六日在芒果TV购买与凤行点映礼包，出现未成年人消费问题。为何购买时不发短信或者致电询问就成功付款购买，这侵害了我的权益，也侵害了未成年人的权益。为了钱也不确认消费方是否可以购买。事后我马上找平台客服协商也说不能退，我都没看有什么不能退，他们后台也是能看到记录的，一句不能退就把人给打发了

我在芒果tv充过几次会员，但是近年来芒果tv严重损害会员权益 侵犯消费者合法权益 芒果tv的广告有几秒是无法跳过的 也就是说 会员被强制看了广告 而且 芒果的客服态度敷衍不解决问题 也不回复有效消息 。该图片展示的是播放选集之前的广告 有时候 芒果tv在某集播完之后还会让会员强制观看五秒片段 无法自动跳过 这些行为严重损害了消费者的合法权益

您好，是这样的，我最近在芒果tv平台和秀动平台用同一身份信息都购买到同一场演出的票，我想退票或者修改信息，他们不愿意。但是按照他们的说法，这次演出是实名制购票，我买了一个平台另一个平台就应该显示无法出票或出票失败，但是他们都出票了，现在我可能面临着购票重复无法观看演出的风险，平台方却不予解决，我希望平台方能退票或者允许我修改信息。

自动扣费，要求退款，对方拒绝，当天扣款的半小时内追究退款，对方还拒绝

经查芒果TV一年期间，同时扣除了月卡续费和季卡续费。打了芒果TV客服，只退给我一次的季卡续费金额，并没有全部退回

本人支付宝账户总是莫名其妙被扣款，后查询是家里孩子开通了0元先享服务，我选择取消，页面提示退出需要补差价，进退两难

我于2019年2月22日至2020年9月4日芒果TV在我不知道的情况下自动扣费一年多，后来我看账单异常就取消了，最近我朋友告知我可以申诉，所以我要投诉该芒果TV平台要求退回我的损失。谢谢

霸王条款，强制扣费。解除合约强制扣费72.6元。任何一个平台没有权利霸王条款，须保证消费者权益。必须要求平台退款！

芒果TV续费会员，终止续费交易扣款72.6元，强制消费。霸王条款，不合理，会员扣费条款不明确，误导消费者，并且造成结束合约的强制扣费。直接从信用卡中扣除，必须投诉，霸王条款，隐形消费！

本人与2024年4月6日23:17分在芒果tv看剧，APP抽奖链接点击抽奖之后，抽中60充200话费券，通过支付宝支付67.51元，之后话费迟迟未到账，而且芒果TV APP上查询不到任订单信息，想退款也没有入口，联系芒果客服也一直是机器人，无人接待

我的小孩于2024年四月六日在芒果TV购买与凤行点映礼包，出现未成年人消费问题。为何购买时不发短信或者致电询问就成功付款购买，这侵害了我的权益，也侵害了未成年人的权益。为了钱也不确认消费方是否可以购买。事后我马上找平台客服协商也说不能退，我都没看有什么不能退，他们后台也是能看到记录的，一句不能退就把人给打发了

我在芒果tv充过几次会员，但是近年来芒果tv严重损害会员权益 侵犯消费者合法权益 芒果tv的广告有几秒是无法跳过的 也就是说 会员被强制看了广告 而且 芒果的客服态度敷衍不解决问题 也不回复有效消息 。该图片展示的是播放选集之前的广告 有时候 芒果tv在某集播完之后还会让会员强制观看五秒片段 无法自动跳过 这些行为严重损害了消费者的合法权益

您好，是这样的，我最近在芒果tv平台和秀动平台用同一身份信息都购买到同一场演出的票，我想退票或者修改信息，他们不愿意。但是按照他们的说法，这次演出是实名制购票，我买了一个平台另一个平台就应该显示无法出票或出票失败，但是他们都出票了，现在我可能面临着购票重复无法观看演出的风险，平台方却不予解决，我希望平台方能退票或者允许我修改信息。