投诉唯品会售后服务欠缺
网友保保_lcc7SJvi
处理中
我于2024年3月6日在唯品会购买一双女士皮鞋,品牌rosa bi****ca订单编号24****76****24,实付款478.05元,收到皮鞋后一直没有穿,4月18日试穿之后发现皮鞋内里掉色且非常严重,一双崭新的白色袜子变成了黑色袜子。现在怀疑商家以次充好,或是假冒伪劣商品。诉求平台严惩不良商家,退款且道歉。
投诉进度
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网友保保_lcc7SJvi
我于2024年3月6日在唯品会购买一双女士皮鞋,品牌rosa bi****ca订单编号24****76****24,实付款478.05元,收到皮鞋后一直没有穿,4月18日试穿之后发现皮鞋内里掉色且非常严重,一双崭新的白色袜子变成了黑色袜子。现在怀疑商家以次充好,或是假冒伪劣商品。诉求平台严惩不良商家,退款且道歉。