投诉上车团退款纠纷

网友保保_T0aStt9b 2024-04-20

已完结

我二月份的时候在上社团下单的东西，商家一直没有给我发货，确认收货的时间已经到了，他还没有发货，也联系不上人，希望能退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-05 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-04-21 08:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-04-20 17:51:34

用户发起投诉

2024-04-20 17:48:08

投诉信息

上车团

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

100元

投诉编号：

96990014

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